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Ile Maurice : AfrAsia Bank lance un programme de fidélité novateur, « XtraMiles »


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 AfrAsia Bank, met en place le premier programme de fidélité africain proposant des réservations en temps réel sur plus de 450 compagnies aériennes et dans plus de 200 000 hôtels à ses détenteurs de cartes MasterCard World et Titanium. En collaboration avec Infinia Services & Solutions et MasterCard, ce programme de fidélité permet aux détenteurs de cartes de gagner des XtraMiles à chaque fois qu’ils utilisent leur carte de crédit MasterCard World ou Titanium.

 

Prashant Khattar, Fondateur et Directeur Général de Infinia Services et Solutions en compagnie de James Benoit, President et Directeur Général de AfrAsia Bank

Prashant Khattar, Fondateur et Directeur Général de Infinia Services et Solutions en compagnie de James Benoit, President et Directeur Général de AfrAsia Bank

Ce produit innovant souligne la volonté sans faille de la banque de créer de la valeur pour son marché de niche et de se distinguer grâce à des produits uniques offrant des avantages précieux.

Les XtraMiles sont une nouvelle monnaie d’échange que les clients peuvent obtenir non seulement avec leurs achats quotidiens, mais aussi avec leurs dépôts sur leur compte et leurs investissements faits auprès de la Banque. Grâce à une plateforme pratique, sécurisée et fiable, les clients peuvent effectuer une transaction complète simplement, en quelques clics : chercher les tarifs, choisir leur itinéraire, réserver un vol ou un hôtel, et payer avec leurs XtraMiles.

En dehors d’un système comptable complet lié à la Gestion de la Relation Client et à des capacités de communication, il n’y a pas de traitement manuel des XtraMiles et les clients accèderont directement à la plateforme pour les recevoir automatiquement.

 

« XtraMiles », offrant d’innombrables possibilités aux détenteurs de MasterCard Le premier programme de fidélité avec miles aériens de l’île Maurice

« XtraMiles », offrant d’innombrables possibilités aux détenteurs de MasterCard
Le premier programme de fidélité avec miles aériens de l’île Maurice

Les détenteurs de carte ont accès à une gamme complète d’avantages, comme des expériences exclusives, des récompenses locales, du merchandising en ligne, entre autres. « Chez AfrAsia Bank, nous pensons qu’il est important d’anticiper les besoins et les envies de nos clients, et de créer les expériences les plus gratifiantes pour eux. Nous sommes ravis d’être la première banque, non seulement de l’île Maurice mais de tout le territoire africain, à mettre en place ce programme de fidélité révolutionnaire et de remplir nos engagements en devenant le partenaire financier privilégié de nos clients.

La collaboration avec MasterCard et Infinia pour mettre en place ce programme de fidélité XtraMiles renforce notre position de meilleure banque privée de l’île Maurice, qui correspond également à notre stratégie de servir nos chers clients au niveau local comme mondial », a déclaré James Benoit, PDG d’AfrAsia Bank.

« MasterCard et AfrAsia Bank collaborent depuis plus de six ans pour apporter aux clients des produits novateurs qui correspondent à leur mode de vie local et international », a commenté Daniel Monehin, Président de la division Afrique sub-saharienne de MasterCard. « Nous sommes ravis que la banque ait choisi deux cartes de paiement premium MasterCard pour mettre en œuvre le premier programme de fidélité avec miles aériens de l’île Maurice. »

 

(De Gauche à Droite) – Didier Perrier – Manager de Scomat, Marie Agnes Legoff – Responsable des achats chez MSM, Christophe Quevauvilliers – Responsable des finances chez UBP et Suneeta Motala, Chef du Marketing et des Relations Publiques de AfrAsia Bank)

(De Gauche à Droite) – Didier Perrier – Manager de Scomat, Marie Agnes Legoff – Responsable des achats chez MSM, Christophe Quevauvilliers – Responsable des finances chez UBP et Suneeta Motala, Chef du Marketing et des Relations Publiques de AfrAsia Bank)

Prashant Khattar, Directeur général d’Infinia Services and Solutions, explique : « Chez Infinia, nous plaçons les clients de nos clients au centre de notre plateforme, en leur offrant non seulement un vaste choix de produits et de services, mais également des connaissances de base pour comprendre les comportements en matière de dépenses. »

 

Pour conclure, le Directeur exécutif d’AfrAsia Private Banking, Thierry Vallet, a souligné qu’en tant que leader du marché des services financiers à l’île Maurice, AfrAsia Bank élaborait des solutions bancaires innovantes pour ses clients, et s’associait à des entreprises partageant les mêmes valeurs. Il a ajouté que les partenariats avec MasterCard et Infinia, deux organisations capables de partager des connaissances et des expériences internationales, permettaient à la banque de répondre aux demandes de ses clients les plus aisés. (APO)


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